傳統(tǒng)企業(yè) VS 廣東洛森,轉(zhuǎn)型差距竟如此驚人
當(dāng)多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還在轉(zhuǎn)型路口徘徊時,廣東洛森早已在新賽道上跑出加速度。這種差距,藏在每一個決策細(xì)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)里。
傳統(tǒng)企業(yè)會議室里,關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的討論常常陷入僵局。有人擔(dān)心投入打水漂,有人堅持老模式更穩(wěn)妥,一場會議下來,往往只留下厚厚的方案和無盡的觀望。市場不會等猶豫者,消費者的需求早已轉(zhuǎn)向更智能、更便捷的服務(wù)。
廣東洛森的會議室里,同樣有爭論卻總能快速形成共識。他們
把客戶饋直接投屏在墻面,讓數(shù)據(jù)代替主觀判斷。發(fā)現(xiàn)線上訂單占比持續(xù)攀升,當(dāng)天就啟動線下門店的數(shù)字化改造,從員工培訓(xùn)到系統(tǒng)升級,一周內(nèi)完成全流程落地。這種對市場信號的敏捷響應(yīng),讓轉(zhuǎn)型不是口號而是日常動作。
傳統(tǒng)企業(yè)的營銷還停留在發(fā)傳單、投廣告的層面,投入大見效慢。他們習(xí)慣用經(jīng)驗判斷客戶喜好,結(jié)果常常是倉庫堆著滯銷品,熱門款卻斷貨。
廣東洛森早已搭建起用戶畫像系統(tǒng),通過分析消費數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送產(chǎn)品。社區(qū)團購興起時,他們迅速與團長建立合作,把試用品直接送到消費者家門口。用戶掃碼評價后,后臺立刻優(yōu)化配方,這種 “用戶參與研發(fā)” 的模式,讓新品上市即成為爆款。
轉(zhuǎn)型從來不是顛覆過去,而是在變化中找到新平衡。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)糾結(jié)于要不要放下老業(yè)務(wù)時,廣東洛森已經(jīng)用老業(yè)務(wù)的積累反哺新賽道,這種張弛有度的轉(zhuǎn)型智慧,或許正是差距的關(guān)鍵所在。反